গোলাম আজম ইরাদ, মাদারীপুর।
মেহেদি হাসান একজন সফল ব্যাংক কর্মকর্তা।
হাসিমাখা মুখের ভালোবাসায় জয় করে চলছেন তার ব্যাংক কার্যক্রম। মাদারীপুর আল আরাফা ইসলামী ব্যাংক উপশাখার উদ্বোধনী দিন থেকে গ্রাহক সেবা দিয়ে যাচ্ছেন সুকৌশলে ।
মাদারীপুর উপশাখার সকল ধরনের গ্রাহকদের চাহিদার চাইতেও অধিক সেবা দিয়ে থাকেন ব্যাংকার মেহেদি হাসান ।
সেপ্টেম্বর ২০২১ থেকে মাদারীপুর উপশাখার কার্যক্রম শুরু হয় ।
মেহেদী হাসান শাখা ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব পাওয়ার পর থেকেই গ্রাহক সেবায় এগিয়ে যাচ্ছে তার সেবা কার্যক্রম ।
বৈদেশিক টাকা নিতে আসা মহিলা গ্রাহকগণ স্বল্প সময়ে সেবা পেয়ে অনেক খুশি হয়ে থাকেন ।
একজন ব্যাংকার হিসেবে তিনি অত্যন্ত শৃঙ্খলাপূর্ণ ও দায়িত্ববান হিসেবে কাজ করে থাকেন ।
তার পরিকল্পনা ও দৃষ্টিভঙ্গি থাকে ব্যাংকের সফলতার দিকে।
তিনি আন্তরিকভাবে ব্যাংকের প্রয়োজনে নিবেদিত হয়ে কাজ করে থাকেন।
সকল গ্রাহক কে সমানভাবে চোখে দেখেন।
তার দায়িত্ব দেখে মনে হয় তিনি একজন অ্যাম্বাসেডর। তার সালাম বিনিময় ও আথিতিয়তায় মুগ্ধ হতে হয় সকল গ্রাহককে ।
ব্যাংকে ঢুকে গ্রাহকের ধারণা বদলে যায় ।
গ্রাহক সেবা দিতে মেহেদী হাসান এতটাই তৎপর থাকে গ্রহকে সুবিধার জন্য যখন তখন ব্যাংক কর্মী পাঠিয়ে তিনি সেবা দিয়ে থাকেন।
কাজল এন্ড ব্রাদার্স এর স্বত্ত্বাধিকারী বিশিষ্ট ব্যবসায়ী জনাব অলিউল আহসান কাজল তার সেবা কার্যক্রম সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে বলেন, একজন ব্যাংকার হিসেবে যে গুণ থাকা দরকার তা মেহেদি হাসান সাহেবের আছে বলে আমি মনে করি ।
ইসলামী অনুশাসনের একটি বিশেষ ধাপ সালাম বিনিময়। তিনিসহ তার ব্যাংকের সকল কর্মী একটু বেশি সচেতন বলে মন্তব্য করেন টেকেরহাট থেকে আগত স্বরন মোল্লা নামে একজন গ্রাহক।
তার কর্মদক্ষতা তাকে দিন দিন সামনের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাবে বলে ধারণা পোষণ করছে সেবা গ্রহণকারী গ্রাহক সকল ।
তিনি বুঝতে পেরেছেন ব্যাংকের কার্যক্রম গতিশীল রাখতে গ্রাহককে গুরুত্ব দিতে পারলেই ব্যাংক পাবে সাফল্য আর তিনি হবেন সফল ব্যাংকার ।
মেহেদী হাসান ২০১২ সালে আল আরাফা ইসলামী ব্যাংক ঢাকার উত্তরা শাখায় কাজে যোগদান করেন। ২০১৫ সাল থেকে প্রধান কার্যালয়ে এক বছর কাজ করার পর মাদারীপুর জেলার মস্তফাপুর শাখায় ২০১৬ সাল থেকে সেপ্টেম্বর ২০২১ পর্যন্ত কর্মরত ছিলেন ।
মাদারীপুর জেলা শহরের প্রাণকেন্দ্র পুরানবাজার ব্যাংকের একটি উপ শাখা উদ্বোধন করা হয়, তিনি উক্ত শাখার ব্যবস্থাপক হিসেবে দায়িত্ব পালন করার মধ্যে দিয়ে ব্যাংকার হিসেবে শহরে ব্যাপক সাড়া জাগাতে সক্ষম হয়েছেন।