যুক্তরাষ্ট্রের বিখ্যাত পাইকারি বিক্রেতা কোস্টকো (Costco) তাদের গ্রাহকদের জন্য নতুন একটি সুবিধা চালু করতে যাচ্ছে, যা নিয়ে ইতিমধ্যেই আলোচনা শুরু হয়েছে।
এই নতুন সুবিধাটি মূলত তাদের ‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’-এর গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য হবে এবং আগামী ৩০শে জুন থেকে এটি কার্যকর হবে।
কোস্টকোর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এখন থেকে ‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’-এর গ্রাহকেরা সাধারণ সময়ের এক ঘণ্টা আগে, অর্থাৎ সকাল ৯টা থেকে দোকান খোলা হওয়ার সাথে সাথেই কেনাকাটা করতে পারবেন।
সাধারণত দোকানগুলো সকাল ১০টায় খোলে।
শনিবারের ক্ষেত্রে সময়টা সামান্য ভিন্ন, যেখানে সকাল ৯:৩০ মিনিটে বিশেষ সুবিধাটি পাওয়া যাবে।
এই বিশেষ সুবিধা শুধুমাত্র ‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’ গ্রাহকদের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।
কোস্টকোর এই সিদ্ধান্তের পরেই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে গ্রাহকদের মধ্যে মিশ্র প্রতিক্রিয়া দেখা যাচ্ছে।
অনেকে এই পদক্ষেপের সমালোচনা করেছেন।
তাদের মতে, কম দামের ‘গোল্ড স্টার মেম্বারশিপ’-এর গ্রাহকদের প্রতি এটি এক প্রকার বৈষম্যমূলক আচরণ।
কারণ, আগে যেখানে সবাই সকাল ৯টায় দোকান খোলার সাথে সাথেই প্রবেশ করতে পারতেন, এখন সেই সুবিধা থেকে তারা বঞ্চিত হবেন।
কোস্টকো’র দুটি ধরনের সদস্যপদ রয়েছে: ‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’ এবং ‘গোল্ড স্টার মেম্বারশিপ’।
‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’-এর বার্ষিক ফি ১৩০ মার্কিন ডলার, যেখানে ‘গোল্ড স্টার মেম্বারশিপ’-এর জন্য খরচ করতে হয় ৬৫ মার্কিন ডলার।
এই দুই ধরনের সদস্যপদধারীদের জন্য কেনাকাটার সুযোগ-সুবিধা ভিন্ন।
এছাড়াও, ‘এক্সিকিউটিভ মেম্বারশিপ’-এর গ্রাহকদের জন্য অনলাইন অর্ডারে বিশেষ ছাড়ের ব্যবস্থাও করা হয়েছে।
তারা প্রতি মাসে ১৫০ মার্কিন ডলারের বেশি অর্ডারে ১০ ডলারের ছাড় পাবেন।
নতুন এই সিদ্ধান্তের ফলে, যারা কম মূল্যের সদস্যপদ ব্যবহার করেন, তাদের মধ্যে অনেকেই ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।
তাদের মতে, এই ধরনের পদক্ষেপ গ্রাহকদের মধ্যে বিভেদ তৈরি করবে।
তবে, কোস্টকো কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে এখনো পর্যন্ত এই বিষয়ে কোনো মন্তব্য পাওয়া যায়নি।
আন্তর্জাতিক সংবাদ মাধ্যমের প্রতিবেদন অবলম্বনে।