বিমান যাত্রাপথে বিশৃঙ্খলা: নিয়ম ভাঙতে গিয়ে বিপাকে এক নারী।

বিমানবন্দরে যাত্রী ওঠা-নামার সময় প্রায়ই কিছু অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটে থাকে। সম্প্রতি এমনই একটি ঘটনার সাক্ষী হয়েছেন এক যাত্রী, যেখানে নিয়ম ভাঙতে গিয়ে বেশ বেগ পেতে হয় এক নারীকে।

অনলাইনে প্রকাশিত একটি ঘটনার সূত্রে জানা যায়, ওই নারী তার নির্ধারিত গ্রুপের আগে বিমানে উঠতে গিয়ে বাধার সম্মুখীন হন।

ঘটনার সূত্রপাত হয় যখন বিমানযাত্রার জন্য অপেক্ষারত এক ব্যক্তি দেখেন যে, তার সামনের সারিতে থাকা এক নারী তার বোর্ডিং গ্রুপের নিয়ম ভেঙে দ্রুত বিমানে ওঠার চেষ্টা করছেন।

ওই যাত্রী জানান, তিনি ডি বোর্ডিং গ্রুপের অন্তর্ভুক্ত ছিলেন। নিয়ম অনুযায়ী, তাদের পরে এফ গ্রুপের যাত্রী উঠার কথা।

কিন্তু ওই নারী ডি গ্রুপের সারিতে এসে উপস্থিত হন এবং সবার আগে বিমানে উঠতে চান। তিনি উপস্থিত যাত্রীদের উদ্দেশে বলেন, “আমরা সবাই তো একই বিমানে উঠছি, তাই না?”

যাত্রীর টিকিট পরীক্ষা করে জানা যায়, ওই নারীর বোর্ডিং গ্রুপ ‘এফ’। বিষয়টি তিনি গেট এজেন্টকে জানালে, প্রথমে ওই নারী কিছুটা দ্বিধা বোধ করেন।

কিন্তু পরে তিনি একই কথা বলতে থাকেন। গেট এজেন্ট তখন অনড় থাকেন এবং ওই নারীকে তার নির্ধারিত গ্রুপের জন্য অপেক্ষা করতে বলেন।

আলোচনা যখন চরম পর্যায়ে, তখন ওই নারী পাশে দাঁড়ানো যাত্রীর দিকে তাকিয়ে বলেন, “এই ভদ্রলোক তো আমাকে আগে যেতে দিলেন।” গেট এজেন্ট তখন ওই যাত্রীর কাছে জানতে চান, তিনি ওই নারীকে চেনেন কিনা।

উত্তরে যাত্রী জানান, তিনি ওই নারীকে চেনেন না। এরপর গেট এজেন্ট ওই যাত্রীর টিকিট স্ক্যান করেন এবং তাকে নিরাপদে যাত্রা করার কথা বলেন।

পরে তিনি ওই নারীকে তার নির্ধারিত গ্রুপের জন্য অপেক্ষা করতে বলেন এবং নিয়ম না মানলে কর্তৃপক্ষের সাহায্য নেওয়ারও হুঁশিয়ারি করেন।

বর্তমানে অনেক বিমান সংস্থা যাত্রী ওঠা-নামার ক্ষেত্রে শৃঙ্খলা বজায় রাখতে বিভিন্ন পদক্ষেপ নিচ্ছে। জানা গেছে, আমেরিকান এয়ারলাইন্স তাদের বোর্ডিং প্রক্রিয়ায় নতুন প্রযুক্তি যুক্ত করার পরীক্ষা চালাচ্ছে।

এই প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো যাত্রী যদি তার নির্ধারিত গ্রুপের আগে বিমানে উঠতে চায়, তাহলে গেট এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সতর্কবার্তা পাবেন।

সাধারণত, বিমানবন্দরে যাত্রী ওঠা-নামার ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করা হয়। প্রত্যেকটি বোর্ডিং গ্রুপের জন্য আলাদা সময় নির্ধারণ করা থাকে, যাতে করে সবাই সুশৃঙ্খলভাবে বিমানে উঠতে পারে।

এই ধরনের নিয়ম ভাঙার কারণে অনেক সময় বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয় এবং অন্যদের ভোগান্তি হয়।

তথ্য সূত্র: পিপল