আকাশপথে নিয়মিত ভ্রমণকারীদের জন্য সুখবর! সম্প্রতি, আলাস্কা এয়ারলাইন্স তাদের লয়্যালটি প্রোগ্রামে এনেছে বড় ধরনের পরিবর্তন, যা গ্রাহকদের জন্য সুবিধা আরও বাড়াবে। এখন থেকে, আগেকার চেয়ে অনেক কম মাইল জমা করেই পাওয়া যাবে বিশেষ সুবিধাগুলো।
**নতুন মাইল নিয়মের ঘোষণা**
আগে, আলাস্কা এয়ারলাইন্সের ‘এমভিপি’ স্ট্যাটাস পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের ২০,০০০ মাইল উড়তে হতো। কিন্তু নতুন নিয়মানুসারে, এখন মাত্র ১০,০০০ মাইল উড়লেই বিভিন্ন সুবিধা উপভোগ করা যাবে। এর ফলে, নিয়মিত ভ্রমণকারীরা এখন দ্রুত তাদের সুবিধাগুলো পেতে পারবে।
এই সুবিধার মধ্যে রয়েছে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে চেকিং, বিনামূল্যে লাগেজ এবং সিট আপগ্রেড করার সুযোগ।
আলাস্কা এয়ারলাইন্সের ভাইস প্রেসিডেন্ট অফ লয়্যালটি, ব্রেট ক্যাটলিন, জানিয়েছেন, তারা তাদের গ্রাহকদের জন্য আরও আকর্ষণীয় একটি প্রোগ্রাম তৈরি করতে চান।
**অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সঙ্গে তুলনা**
বর্তমানে, অনেক এয়ারলাইন্স তাদের গ্রাহকদের সুযোগ-সুবিধা কমিয়ে দিচ্ছে। এমন পরিস্থিতিতে, আলাস্কা এয়ারলাইন্সের এই পদক্ষেপ তাদের জন্য নতুন গ্রাহক আকর্ষণের সুযোগ তৈরি করেছে। উদাহরণস্বরূপ, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স তাদের টিকিটের সাথে বিনামূল্যে ব্যাগ নেওয়ার সুবিধা বন্ধ করে দিয়েছে।
আবার, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স তাদের লাউঞ্জ ব্যবহারের ফি বৃদ্ধি করেছে।
**সুবিধা আর স্ট্যাটাস প্রাপ্তির সুযোগ**
নতুন নিয়মে, ১০,০০০ মাইল অতিক্রম করার পরেই গ্রাহকরা কিছু বিশেষ সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন, যেমন – ৭৫০ বোনাস মাইল অথবা একটি ট্রিপের জন্য এমভিপি স্ট্যাটাস। এরপর, ২০,০০০ মাইল অর্জন করলে পাওয়া যাবে এমভিপি স্ট্যাটাস এবং ওয়ানওয়ার্ল্ড এয়ারলাইন অ্যালায়েন্সের রুবি স্ট্যাটাস।
ওয়ানওয়ার্ল্ড অ্যালায়েন্সে আলাস্কা এয়ারলাইন্স ছাড়াও আমেরিকান এয়ারলাইন্স, ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, কাতার এয়ারওয়েজ-এর মতো জনপ্রিয় এয়ারলাইন্সও রয়েছে।
শুধু তাই নয়, প্রতি ১০,০০০ মাইল অতিক্রম করার সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহকরা আরও অনেক সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৩০,০০০ মাইল অর্জন করলে ৪টি ওয়াই-ফাই পাস অথবা ২,৫০০ বোনাস মাইল পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।
**অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সঙ্গে স্ট্যাটাস ম্যাচ করার সুযোগ**
আলাস্কা এয়ারলাইন্স, অন্য এয়ারলাইন্সের উচ্চ স্ট্যাটাস সম্পন্ন গ্রাহকদের জন্য তাদের স্ট্যাটাস ম্যাচ করারও সুযোগ দিচ্ছে। এর মানে হলো, যদি কোনো যাত্রী অন্য কোনো এয়ারলাইন্সে উচ্চ স্ট্যাটাসধারী হন, তবে আলাস্কা এয়ারলাইন্স তাদের সেই স্ট্যাটাসের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সুবিধা দেবে। যেমন – সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের ‘এ-লিস্ট প্রিফার্ড’ গ্রাহকরা আলাস্কার ‘এমভিপি গোল্ড’-এর সুবিধা পেতে পারেন।
আবার, ইউনাইটেডের ‘প্ল্যাটিনাম’ গ্রাহকরা ‘এমভিপি গোল্ড ৭৫কে’ স্ট্যাটাস ম্যাচ করতে পারেন।
**পুরস্কারপ্রাপ্ত লয়্যালটি প্রোগ্রাম**
আলাস্কা এয়ারলাইন্সের ‘মাইলেজ প্ল্যান’ প্রোগ্রামটি সম্প্রতি, ওয়ালেটহাব (WalletHub) কর্তৃক সেরা এয়ারলাইন লয়্যালটি প্রোগ্রামের স্বীকৃতি পেয়েছে।
তথ্য সূত্র: ট্রাভেল অ্যান্ড লেজার