নতুন গবেষণা জানাচ্ছে যে, যারা ChatGPT-এর মত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন (AI) চ্যাটবট-এর সঙ্গে বেশি সময় কাটান, তাদের মধ্যে একাকিত্বের অনুভূতি বাড়ে এবং মানুষের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কের বদলে এই যন্ত্রের উপর মানসিক নির্ভরতা বাড়ে। OpenAI এবং MIT মিডিয়া ল্যাবের করা দুটি গবেষণায় এই তথ্য উঠে এসেছে।

গবেষণা অনুযায়ী, ChatGPT-এর সঙ্গে যারা আবেগপূর্ণ আলোচনা করেন, তাদের মধ্যে একাকিত্বের প্রবণতা বেশি দেখা যায়। যদিও, গবেষকরা বলছেন, এখনই নিশ্চিত করে বলা যাচ্ছে না যে, চ্যাটবট ব্যবহারের কারণেই একাকিত্ব বাড়ছে, নাকি একাকী মানুষজন মানসিক শান্তির জন্য এই ধরনের প্রযুক্তির আশ্রয় নিচ্ছেন।

বর্তমানে, বিশ্বজুড়ে প্রতি সপ্তাহে প্রায় ৪০ কোটির বেশি মানুষ ChatGPT ব্যবহার করেন।

গবেষণায় দেখা গেছে, ChatGPT-এর সঙ্গে যাদের গভীর সম্পর্ক তৈরি হয় – অর্থাৎ যারা এটির সঙ্গে বেশি সময় কাটান – তাদের অন্যদের তুলনায় একাকী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। এমনকি, চ্যাটবটের কণ্ঠস্বর ব্যবহারের মাধ্যমেও প্রথমে একাকিত্ব কিছুটা কম মনে হলেও, বেশি ব্যবহারের ফলে সেই সুবিধা কমে যায়।

গবেষণায় অংশগ্রহণকারী নারীদের মধ্যে, যারা নিয়মিত চ্যাটবট ব্যবহার করেছেন, তাদের সামাজিক সম্পর্ক স্থাপনের প্রবণতা পুরুষদের তুলনায় সামান্য কম ছিল। এছাড়া, যারা চ্যাটবটের কণ্ঠস্বর নিজেদের লিঙ্গের থেকে ভিন্ন হিসেবে ব্যবহার করেছেন, তাদের মধ্যে একাকিত্ব এবং চ্যাটবটের ওপর মানসিক নির্ভরতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

প্রথম গবেষণায়, গবেষকরা ChatGPT-এর সঙ্গে হওয়া প্রায় ৪ কোটি কথোপকথনের ডেটা বিশ্লেষণ করেছেন। এরপর, ৪,০৭৬ জন ব্যবহারকারীর কাছে তাদের এই অভিজ্ঞতা কেমন ছিল, সেই বিষয়ে জানতে চাওয়া হয়।

দ্বিতীয় গবেষণায়, মিডিয়া ল্যাব ১০০০ জনের বেশি মানুষকে নিয়ে একটি চার সপ্তাহের পরীক্ষা চালায়। অংশগ্রহণকারীদের প্রতিদিন কমপক্ষে পাঁচ মিনিটের জন্য ChatGPT ব্যবহার করতে বলা হয়েছিল। এই পরীক্ষার শেষে, তাদের একাকিত্বের অনুভূতি, সামাজিক সম্পর্ক এবং চ্যাটবটের উপর মানসিক নির্ভরতা পরিমাপ করার জন্য একটি প্রশ্নপত্র পূরণ করতে হয়।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এই গবেষণা উদ্বেগের কারণ। কারণ, মানুষ যেহেতু মানুষের মতো আচরণ করা একটি যন্ত্রকে মানুষ হিসেবেই ভাবতে অভ্যস্ত, তাই এ ধরনের এআই চ্যাটবট “বিপজ্জনক” হতে পারে। তাদের মতে, মানুষের আবেগগত দিকগুলোর উপর এর প্রভাব সম্পর্কে আরও গবেষণা করা দরকার।

তবে, কেউ কেউ মনে করেন, এই ধরনের প্রযুক্তি একা থাকা মানুষের জন্য সহায়ক হতে পারে। তাদের মতে, যারা সামাজিক সম্পর্ক থেকে দূরে থাকেন, তাদের জন্য এআই একটি গুরুত্বপূর্ণ সমর্থন হতে পারে।

তবে, এই ধরনের সরঞ্জাম ব্যবহারের ক্ষেত্রে সচেতনতা এবং সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষক ড. থিওডোর কসকো বলেন, “এআই সিস্টেমগুলি বিশেষ করে যাদের একাকীত্ব অনুভব হয়, তাদের জন্য সহায়ক হতে পারে। তবে, আমাদের অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে কীভাবে আমরা এই সরঞ্জামগুলি দৈনন্দিন জীবনে যুক্ত করব।

সারের বিশ্ববিদ্যালয়ের আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগ গবেষক ড. ডরিস ডিপোল্ডের মতে, চ্যাটবটের উপর মানসিক নির্ভরতার কারণগুলো চিহ্নিত করা জরুরি। তিনি প্রশ্ন করেন, “চ্যাটবটের সঙ্গে কথা বলার কারণে কি ব্যবহারকারীরা ল্যাপটপ বা ফোনের সঙ্গে আবদ্ধ হয়ে যান, যা তাদের আসল সামাজিক মিথস্ক্রিয়া থেকে দূরে সরিয়ে দেয়? নাকি, ChatGPT বা অন্য কোনো ডিজিটাল সঙ্গীর মাধ্যমে সামাজিক মিথস্ক্রিয়া পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা থেকেই এমনটা হয়?”

তথ্য সূত্র: The Guardian