বিমানের পাইলটের পাসপোর্ট আনতে ভুলে যাওয়ার কারণে লস অ্যাঞ্জেলেস থেকে সাংহাইগামী একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইট মাঝপথ থেকে ফিরে আসতে বাধ্য হয়। মার্চের শেষের দিকে, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের বোয়িং ৭৮৭ বিমানটি প্রশান্ত মহাসাগরের উপর দিয়ে ওড়ার সময় পাইলট নিজের পাসপোর্ট বাড়িতে ফেলে আসার কথা জানান।

জানা গেছে, বিমানটি যাত্রা শুরুর প্রায় দুই ঘণ্টা পর পাইলট বিষয়টি বুঝতে পারেন। বিমানের এক যাত্রী সিএনএনকে জানান, পাইলট খুব হতাশ হয়ে এই ঘোষণা দেন। এরপর বিমানটিকে সান ফ্রান্সিসকোতে ফিরিয়ে আনা হয়। এতে যাত্রীদের প্রায় ৬ ঘণ্টা বিলম্ব হয়।

ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স এক বিবৃতিতে জানায়, “পাইলটের কাছে পাসপোর্ট ছিল না। আমরা দ্রুত অন্য ক্রু-দের ব্যবস্থা করে যাত্রীদের গন্তব্যে পৌঁছে দিয়েছি। সেইসঙ্গে, যাত্রীদের খাবার ও ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা করা হয়েছে।”

বিমানের ২৬০ জন যাত্রীকে পরে সান ফ্রান্সিসকো থেকে অন্য একটি বিমানে সাংহাইয়ের উদ্দেশ্যে পাঠানো হয়। সাধারণত, এ ধরনের পরিস্থিতিতে যাত্রীদের অধিকার সম্পর্কে অবগত থাকা জরুরি। যদিও এই ঘটনায় এয়ারলাইন্স যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দিয়েছে, তারপরও ভ্রমণের সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সবসময় হাতের কাছে রাখা উচিত।

তথ্য সূত্র: ট্রাভেল অ্যান্ড লিজার