যুক্তরাষ্ট্রে সেগওয়ে তাদের তৈরি করা প্রায় ২ লক্ষ ২০ হাজার স্কুটার (scooter) বাজার থেকে ফিরিয়ে নিচ্ছে। জানা গেছে, এই স্কুটারগুলোতে একটি ত্রুটিপূর্ণ ভাঁজ করার পদ্ধতি (folding mechanism) রয়েছে, যার কারণে দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়ছে।

সম্প্রতি এই সমস্যাটির কারণে ব্যবহারকারীদের আহত হওয়ার খবর পাওয়া গেছে, কারো কারো হাত-পা ভেঙেছে, এমন গুরুতর আঘাতের ঘটনাও ঘটেছে।

যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তা নিরাপত্তা কমিশন (Consumer Product Safety Commission) থেকে প্রকাশিত এক নোটিশে জানানো হয়েছে, সেগওয়ের তৈরি ‘নাইনবট ম্যাক্স জি৩০পি’ (Ninebot Max G30P) এবং ‘ম্যাক্স জি৩০এলপি’ (Max G30LP) মডেলের স্কুটারগুলোতে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে।

ত্রুটিপূর্ণ ভাঁজ করার পদ্ধতির কারণে স্কুটারের হাতল বা বডির সংযোগস্থল ভেঙে যেতে পারে, যা ব্যবহারকারীর জন্য মারাত্মক বিপদ ডেকে আনতে পারে।

ইতিমধ্যে সেগওয়ে কর্তৃপক্ষ এই ধরনের ঘটনার ৬৪টি অভিযোগ পেয়েছে এবং এর মধ্যে ২০ জন আহত হয়েছেন।

আহতদের মধ্যে কারো চামড়া ছড়ে গেছে, কারো শরীরে কালশিটে পড়েছে, আবার কারো হাড় ভেঙেছে।

এই পরিস্থিতিতে, যে সকল গ্রাহকের কাছে এই মডেলের স্কুটার রয়েছে, তাদের দ্রুত এটি ব্যবহার করা বন্ধ করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

সেগওয়ের পক্ষ থেকে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের বিনামূল্যে একটি রক্ষণাবেক্ষণ কিট (maintenance kit) সরবরাহ করা হবে।

এই কিটের সাথে স্কুটারের লক করার পদ্ধতি পরীক্ষা এবং প্রয়োজনে সেটি ঠিক করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া হবে।

সেগওয়ের ওয়েবসাইটে বলা হয়েছে, ব্যবহারের সময়, বিশেষ করে রাস্তার অবস্থার উপর নির্ভর করে, ভাঁজ করার পদ্ধতিটি নিয়মিত পরীক্ষা করা এবং প্রয়োজনে এর সংযোগগুলো শক্ত করা প্রয়োজন।

যুক্তরাষ্ট্রের বাজার থেকে প্রত্যাহার করা স্কুটারগুলো চীন ও মালয়েশিয়াতে তৈরি করা হয়েছে।

২০২০ সালের জানুয়ারি মাস থেকে ২০২৩ সালের ফেব্রুয়ারি মাসের মধ্যে এগুলো বিভিন্ন দোকানে বিক্রি করা হয়েছিল।

সেগুলোর দাম ছিল প্রায় ৬০০ থেকে ১০০০ মার্কিন ডলারের মধ্যে।

বাংলাদেশি মুদ্রায় এর পরিমাণ প্রায় ৬৯ হাজার থেকে ১ লাখ ১৫ হাজার টাকার মতো।

যদিও এই স্কুটারগুলো বাংলাদেশে খুব একটা পরিচিত নয়, তবুও এই ঘটনা আমাদের জন্য একটি সতর্কবার্তা।

কোনো পণ্য কেনার আগে, বিশেষ করে ইলেকট্রনিক গ্যাজেট বা যানবাহনের ক্ষেত্রে, নির্ভরযোগ্য বিক্রেতার কাছ থেকে কেনার এবং পণ্যের গুণগত মান সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া জরুরি।

সেই সাথে, প্রস্তুতকারকের পক্ষ থেকে কোনো সতর্কতা জারি করা হলে, সেদিকেও নজর রাখতে হবে।

তথ্য সূত্র: এসোসিয়েটেড প্রেস (Associated Press)